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2017.09.05 2017年10月21日(土)臨時休業のお知らせ

2017年10月21日(土)臨時休業のお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2017年10月21日(土)は臨時休業とさせていただきます。
それに伴い、各種問合せへの回答・結果のご案内やチケットのお届けに関するスケジュールが変則となります。
お申込頂いた時点で、全て了承頂いた上での申込と判断させていただきますので、必ずご確認頂きますようご理解とご協力をお願い致します。


≪10月20日(金)以前が発売の公演について≫

・10月21日(土)が支払期限となる公演について、一律10月20日(金)14時へ支払期限を変更します。(※延長不可)


≪10月21日(土)発売の公演について≫

全ての業務をお休みさせていただきます。結果連絡・問合せの回答等は、10月22日(日)以降優先度の高いものから順に対応を行います。
・相場問合せ・掲載依頼について:10月20日(金)朝9時までにお問合せください。その他、10月21日(土)発売公演に関する問合せも、同時刻までにご連絡ください。
・結果報告について:10月22日(日)に順次対応してまいります。
・支払期限について:通常通りプレイガイド発行の支払期限に合わせて設定します。結果連絡から支払期限までの期間が短くなりますのでご注意ください。
・チケットのお渡しについて:お支払いのタイミングに関わらず、予約番号のご連絡・チケットの発送は10月23日(月)以降になる場合があります。


≪10月22日(日)発売の公演について≫

・相場問合せ・掲載依頼について:10月20日(金)14時までにお問合せください。その他、10月22日(日)発売公演に関する問合せも、同時刻までにご連絡ください。
・結果報告について:10月22日(日)の対応を予定していますが、状況により10月23日(月)になる場合があります。
・支払期限について:結果連絡のタイミングに関わらず、通常通りプレイガイド発行の支払期限に合わせて設定します。
          結果連絡から支払期限までの期間が短くなる場合がありますのでご注意ください。
・チケットのお渡しについて:お支払いのタイミングに関わらず、予約番号のご連絡・チケットの発送は10月23日(月)以降になる場合があります。



≪10月23日(月)発売の公演について≫

・相場問合せ・掲載依頼について:10月22日(日)朝9時までにお問合せください。その他、10月23日(月)発売公演に関する問合せも、同時刻までにご連絡ください。
・結果報告について:10月23日(月)の対応を予定しています。
・支払期限について:通常通りプレイガイド発行の支払期限に合わせて設定します。
・チケットのお渡しについて:お支払いのタイミングに関わらず、予約番号のご連絡・チケットの発送は10月24日(火)以降になる場合があります。


≪その他の掲載依頼・相場問合せ・各種問合せについて≫

・10月21日・22日・23日以外の発売公演に関する各種問合せについては、10月23日(月)より優先度の高いものから順に対応してまいります。


≪注意事項≫

お申込を頂いた時点で、全て了承済みと判断致します。必ずご確認・ご了承の上お申込くださいますようお願い致します。
・上記の期間外に各種問合せを頂いた場合、対応を行えない場合がありますのでご注意ください。
・「結果の連絡を早くしてほしい」「予約番号を早く教えてほしい」「早く発送してほしい」という問合せを頂いても、
 特別に対応を早めるといった対応は一切行うことはできませんので、問合せフォーム・メール・電話全てにおいて問合せはお控えください。
 また、これらの問合せを頂いても、回答は一切控えさせていただきます。予めご了承ください。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

2017.04.04 ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2017年5月3日(水)、5月4日(木)の2日間は休業とさせていただきます。

休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2017年5月5日(金)以降順次対応してまいります。
発売日が近い等、優先度の高いものから優先して回答してまいりますので、
内容によってご連絡までに数日程度お時間を頂く場合もありますが、ご了承ください。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2016.11.29 年末年始休業のお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2016年12月28日(水)~ 2017年1月4日(水)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2017年1月5日(木)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

2016.11.11 2016年11月13日(日)電話メンテナンスのお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時において、電話のメンテナンスを実施させていただくため、通話ができない状態となります。

■日時
2016年11月13日(日)12時00分~14時00分(予定。終了時間は前後する場合があります。)

■影響
電話が不通となります。

ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

2016.05.30 6月12日(日)臨時休業のお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2016年6月12日(日)は臨時休業とさせていただきます。
それに伴い、支払期限やご案内スケジュールが変則となります。

・6月10日(金)発売:6月11日(土)14時支払期限といたします。(ただし、公演によって変動する場合があります。)
・6月11日(土)発売:6月12日(日)の発送・予約番号のご連絡はお休みさせていただきます。
・6月12日(日)発売:取得結果のご連絡は、6月13日(月)になります。

その他、6月12日(日)に頂いたお問合せは、6月13日(月)以降順次対応してまいります。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

2016.04.22 【ゴールデンウィーク中休業のお知らせ】

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2016年05月03日(火)~ 2016年05月05日(木)を休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2016年05月06日(金)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

2015.06.27 メール受信障害のお知らせ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社利用のメールアドレスに障害が発生しておりました。

障害発生日時:2015.06.27 14:30~2015.06.27 18:00

上記の時間内に弊社のメールアドレス info@premier-ticket.net 宛にご連絡をいただいたお客様は、ご連絡の内容が弊社に届いていない恐れがございます。
お心当たりのあるお客様は、お手数ですが、再度ご連絡をいただけますようお願い致します。

2015.04.24 【ゴールデンウィーク中休業のお知らせ】

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2015年05月04日(月)~ 2015年05月05日(火)を休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2015年05月06日(月)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

2015.1.16 システムメンテナンスのお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス日程
2015/1/22 10:00 ~ 2015/1/22 12:00

2014.12.21 【年末年始休業のお知らせ】

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2014年12月29日(月)~ 2015年1月4日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2015年1月5日(月)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

2014.10.16 システムメンテナンス完了のお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

【システムメンテナンスの日時】
2014/10/16 10:30 ~ 2014/10/16 11:30

【実施内容】
サーバメンテナンス

2014.10.15 システムメンテナンスのお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス日程
2014/10/16 10:30 ~ 2014/10/16 12:00

2014.07.08 chouchouIDの代わりにメールアドレスでのログインが可能に

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日より【chouchouID】の代わりに【メールアドレス】を使用してのログインが可能となりました。
以降、ログインに必要な情報は以下のようになります。

・chouchouIDまたはメールアドレス
・パスワード

今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

2014.07.03 システムメンテナンス完了のお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

【システムメンテナンスの日時】
2014/07/03 10:00 ~ 2014/07/03 10:30

【実施内容】
スマートフォン版対応のため

2014.07.02 システムメンテナンスのお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス日程
2014/07/03 10:00 ~ 2014/07/03 12:00

2014.04.09 Gmailをご利用中のお客様へ(改善報告)

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社利用のメールシステムよりGmailへのメール配信が遅延しておりましたが問題が改善されたことを確認いたしました。
引き続きメールが届かないお客様はお問合せよりご連絡ださい。

2014.04.07 Gmailをご利用中のお客様へ

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社利用のメールシステムよりGmailへのメール配信が遅延しております。
弊社からのご連絡が届かない恐れがございますので、お手数ですがGmail以外のメールアドレスにてご利用をお願い致します。
登録情報の修正はマイページ>基本情報>メールアドレス修正よりお手続きください。

2014.04.01 消費税増税による価格改定について

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

2014年4月1日より消費税増税に伴い、料金体系等を変更いたしました。
詳しくはトップページのバナーまたはこちらよりご確認ください。

2013.12.20 【年末年始休業のお知らせ】

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2013年12月28日(金)~ 2014年1月5日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2014年1月6日(月)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

2013.12.13 システムメンテナンス完了のお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

【システムメンテナンスの日時】
2013/12/13 10:00 ~ 2013/12/13 12:00

【実施内容】
WebMoney決済対応のため

2013.12.13 システムメンテナンスのお知らせ

いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス日程
2013/12/13 10:00 ~ 2013/12/13 12:00

2013.04.05 トップページをちょっとだけリニューアルしました♪

トップページをリニューアルしました!
Twitterのウィジェットも新しいものに更新しました。質問・問い合わせなどウィジェットから気軽にできます!!

2013.01.17 ChouChou公式SNSアカウントができました

ChouChou公式アカウントのお知らせページができました。
「フォロー」や「いいね!」で最新のお得情報をGETできます!

公式アカウントをチェックしてくれた人だけのお得な情報もあるかも?

2012.12.26 【年末年始休業のお知らせ】

平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2012年12月28日(金)~2013年1月4日(金)まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2013年1月5日(土)以降となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

2012.12.03 リニューアル前からの会員様へ

リニューアル前からchouchouをご利用いただいている会員様は
ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインできます。

サービスの向上のため初回ログイン時に
ご登録いただいている個人情報のご確認と再登録をお願いしております。

再登録を完了していただきますと、マイページなどの新機能がご利用いただけるようになります。

お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。

2012.12.03 chouchouリニューアルオープン記念祭開始!!

キャンペーン期間は3日間!!

この期間内に、好きなアーティストをお気に入り登録した人全員に、割引クーポンをプレゼント◎


【クーポン入手手順】
マイページをクリック

ログイン

お気に入りをクリック

好きなアーティストを登録

例)関ジャニ∞,Mr.Children・・・

登録完了


(⌒▽⌒)/゜・:*【割引クーポンGET】*:・゜\(⌒▽⌒)

3日以内に割引クーポン番号があなただけに届きます!
何円分のクーポンが届くかはお楽しみ♪・・・最大1万円!


申込時にクーポン番号をご連絡いただくとクーポン利用ができます!
お一人様1回限りの利用です。


上記キャンペーンは、2012年12月5日23:59までをもって締め切らせていただきます。

2012.12.03 新機能「マイページ」を導入いたしました!

チェックリストやお気に入り機能など自分に合った公演を見つけやすくする機能の他
新たにご注文の状態をマイページよりご確認いただけるようになりました。

また当サイトオリジナル「連絡ぽち」により、申込みを行ったチケットに関するご質問や
代金のお振込に関する連絡などを当サイト上で簡単に行う事ができるようになりました。

その他オススメチケットの紹介や過去にお取引いただいたチケットのご確認など
様々な機能がご利用いただけます。

※マイページのご利用には会員登録が必要となります。

■ログイン用IDにお好きな文字を設定いただけるようになりました!
これまでメールアドレスにてご利用いただいておりましたログイン用IDに
6文字以上のお好きな文字を設定していただく事ができるようになりました。

ログイン用IDには、新しくご登録いただく方はもちろん、以前から
ご利用いただいております会員様にもマイページよりIDの変更を行っていただく事で
お好きな文字でログインできるようになります。
※IDの変更後はメールアドレスによるログインはできなくなりますのでご注意ください。

マイページへはサイト右上の「マイページ」からどうぞ!
初めてご利用いただく方は同じく右上の「初めての方へ」をご一読ください。

2012.12.03 検索が便利になりました!

新たに公演情報のジャンル・地域で絞込みができるようになりました。
以前同様キーワードによる検索も可能です。

また、検索結果の解除や販売状態(予約・在庫)での検索も可能になり
より欲しいチケットが探しやすくなりました!

2012.12.03 新しいRSSの配信を開始しました!

以前のRSSをご購読いただいておりました方はお手数ですがフィードの変更をお願い致します。

2012.12.03 サイト全面リニューアルを行いました

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ユーザービリティの向上を図るため当サイト「チケット代行ChouChou」をリニューアルいたしました。
今まで以上にお客様のご要望にお答えできるように精進していきますのでよろしくお願い致します。

■リニューアルによる変更点
・サイトデザイン/ユーザインターフェースの一新
・マイページ機能の導入
・検索機能の強化
・RSSの配信開始