News & Topics

  • 年末年始休業のお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら年末年始の休業について、下記の通りお知らせ申し上げます。
    ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

    ■年末年始休暇
    2018年12月28日(金)~2018年1月3日(木)まで


    なお、休業期間中に頂いた問合せは、2018年1月4日(木)以降順次回答をさせていただきます。

  • サービス移転のお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    開設以来、「チケット予約・チケット代行ChouChou」は多くの皆様にご利用いただきましたが、平成30年12月26日をもちまして、当サイト内での取得代行サービスを移転することとなりました。

    今後はチケット購入代行の仲介サイト「Tiffoo+(ティフープラス)」様の優れたプラットフォームを活用し、弊社のノウハウを集約させることで、お客さまに対するより一層のサービスの充実をはかって参ります。

    購入代行の仲介サイト「Tiffoo+(ティフープラス)」様にて購入代行者として市場の活性化に向けサービスを継続xしてまいりますので、引き続き、ご愛顧お引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

    「Tiffoo+(ティフープラス)」
    https://plus.tiffoo.com/guide/

    サービス移転に伴い、今後は下記の通りの対応とさせていただきます。

    ●平成30年12月26日までの発売公演について
     通常通りの対応をいたします。

    ●平成30年12月27日以降の発売公演について
     新規受付を本日(平成30年11月20日)以降は停止致します。
     本日までにお申し込みいただいている場合は、通常通り対応致しますのでご安心ください。
     ご希望の公演がありましたら「Tiffoo+(ティフープラス)」様にて受付を行いますのでお問い合わせください。

    この度、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
    今まで「チケット予約・チケット代行ChouChou」をご利用いただきました皆様には、心よりお礼申し上げます。
    大変長らくのご愛顧ありがとうございました。

    引き続き「チケット予約・チケット代行ChouChou」をよろしくお願いいたします。

  • サイトのリニューアルのお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度、お客様の利便性向上のため、より見やすく、より使いやすいウェブサイト目指し、サイトデザインをリニューアルいたしました。

    なお、今後も段階的にリニューアルして参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • サービスのリニューアルのお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度、お客様の利便性向上のため段階的にウェブサイト・サービスをリニューアルをいたします。

    本日9月28日(金)より下記の内容をリニューアルいたしました。

    なお、今後も段階的にリニューアルして参りますので何卒宜しくお願いします。

    今回のリニューアル点は、下記のとおりです。
    -------------------------------------------------------------------
    マイページ>申し込み中一覧
    「連絡ポチ」内「お問い合わせ」ボタンをクリックしますと、申し込み商品のやり取り履歴がご確認いただけるようになりました。

    なお、申し込み商品のお問い合わせ以外は、マイページでは表示されませんので、引き続きメールにてご確認ください。
    -------------------------------------------------------------------

  • キャンペーンのお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。


    さて、チケット予約・チケット代行chouchouでは、「Chouchou過去最大割引☆半額キャンペーン」としまして、
    10月17日(水)~10月31日(水)の期間中に発売の公演限定で、「整理番号・座席希望なし」の最低予算を3000円から承ります。

    キャンペーンの詳細は、メルマガ会員様へ最速でご連絡いたしますので、是非この機会にメルマガ会員登録をしてください。
    なお、サイト内での告知も順次行っていきますのでお楽しみに!!

    今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

  • サービスのリニューアルのお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度、お客様の利便性向上のため段階的にウェブサイト・サービスをリニューアルをいたします。

    本日8月16日(金)より下記の内容をリニューアルいたしました。

    なお、今後も段階的にリニューアルして参りますので何卒宜しくお願いします。


    今回のリニューアル点は、下記のとおりです。
    -------------------------------------------------------------------
    1、探索代行サービスの廃止に伴い、新サービス「ファイナルオファー」に変更
    【探索代行】すでに発売日が過ぎた公演チケットをお客様に代わってお探しするサービス

    【ファイナルオファー】発売日直前~直後にお客様に代わってお探しするサービス

    2、在庫販売サービスの廃止に伴い、新サービス「ピックアップチケット」に変更
    【在庫販売】委託依頼などで、既に当社にて在庫を保持しているチケットの販売

    【ピックアップチケット】当社にて確実にご用意できるチケットの販売
    -------------------------------------------------------------------

  • サービスのリニューアルについて

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度、お客様の利便性向上のため段階的にウェブサイト・サービスをリニューアルをいたします。
    より見やすく、より使いやすいウェブサイト目指し「新しく分かり易く」発信して参ります。
    また、リニューアル時期は8月中旬以降を予定しております。

    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。


    主なリニューアル点は、下記のとおりです。
    -------------------------------------------------------------------
    1、全体的なデザイン

    2、マイページで相場の確認機能を追加

    3、探索代行サービスの廃止に伴い、新サービス「ファイナルオファー」に変更
    【探索代行】すでに発売日が過ぎた公演チケットをお客様に代わってお探しするサービス

    【ファイナルオファー】発売日直前~直後にお客様に代わってお探しするサービス

    4、在庫販売サービスの廃止に伴い、新サービス「ピックアップチケット」に変更
    【在庫販売】委託依頼などで、既に当社にて在庫を保持しているチケットの販売

    【ピックアップチケット】当社にて確実にご用意できるチケットの販売
    -------------------------------------------------------------------

  • コンビニ決済のシステム障害について

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    本日6月30日現在、システムトラブルにより、コンビニ決済を選択されて購入手続きに進みますとエラー又は、購入できない状況になっております。

    お客様には大変ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
    ただ今、原因の調査をしておりますので、購入の際はコンビニ決済を選ばれないよう、お願い申し上げます。

    コンビニ決済ができるようになりましたら、改めて告知いたしますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。

    尚、改善されるまで日数を要する可能性があります。
    つきましては、お問合せ頂く際は、問合せフォーム又はメールをご利用頂きますよう、ご理解とご協力をお願い致します。

    皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

  • リニューアルについて

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    チケット予約・チケット代行chouchouでは、今後お客様の利便性の向上を目指し、サービス面やサイト機能の改修を進めてまいります。

    随時、このNEWSトピックにて情報を発信してまいりますので、 今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

    何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

  • WebMoneyでのお支払いに関して大切なお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、6月28日(木)14時をもって、WebMoneyでの決済を終了いたします。

    それに伴い、段階的に以下の対応を行います。

    5月23日(水)10時~
    WebMoneyでの決済を希望される方は、お手数ですが一度ご連絡をお願い致します。
    お問合せを頂きましたら、WebMoneyでお支払い頂けるよう処理を行いますので、その後支払期限までにご対応をお願い致します。
    お手数をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
    ※営業時間外の対応は行っておりません。ご了承ください。

    6月28日(木)14時
    WebMoneyでの決済は全て終了といたします。
    ご連絡を頂いても対応は行えません。ご了承ください。

    6月28日(木)14時以降、ご利用頂ける決済方法は以下の通りとなります。
    ・銀行振込
    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ決済
    ※在庫販売(ピックアップチケット)に限ります。また、ご利用には期限があります。詳しくは以下をご確認ください。
     http://premier-ticket.net/faq

    WebMoneyでの決済を予定されていた方にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
    何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

  • 【新V系良チケ】サービスについて

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    【新V系良チケ】について、注意事項を更新致しました。

    詳しくはこちらをご確認ください。


    宜しくお願い致します。

  • 2016年11月13日(日)電話メンテナンスのお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    以下の日時において、電話のメンテナンスを実施させていただくため、通話ができない状態となります。

    ■日時
    2016年11月13日(日)12時00分~14時00分(予定。終了時間は前後する場合があります。)

    ■影響
    電話が不通となります。

    ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

  • 6月12日(日)臨時休業のお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2016年6月12日(日)は臨時休業とさせていただきます。
    それに伴い、支払期限やご案内スケジュールが変則となります。

    ・6月10日(金)発売:6月11日(土)14時支払期限といたします。(ただし、公演によって変動する場合があります。)
    ・6月11日(土)発売:6月12日(日)の発送・予約番号のご連絡はお休みさせていただきます。
    ・6月12日(日)発売:取得結果のご連絡は、6月13日(月)になります。

    その他、6月12日(日)に頂いたお問合せは、6月13日(月)以降順次対応してまいります。

    大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

  • 【ゴールデンウィーク中休業のお知らせ】

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2016年05月03日(火)~ 2016年05月05日(木)を休業とさせていただきます。
    休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2016年05月06日(金)以降となります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • メール受信障害のお知らせ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    弊社利用のメールアドレスに障害が発生しておりました。

    障害発生日時:2015.06.27 14:30~2015.06.27 18:00

    上記の時間内に弊社のメールアドレス info@premier-ticket.net 宛にご連絡をいただいたお客様は、ご連絡の内容が弊社に届いていない恐れがございます。
    お心当たりのあるお客様は、お手数ですが、再度ご連絡をいただけますようお願い致します。

  • 【ゴールデンウィーク中休業のお知らせ】

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2015年05月04日(月)~ 2015年05月05日(火)を休業とさせていただきます。
    休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2015年05月06日(月)以降となります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • システムメンテナンスのお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
    メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    システムメンテナンス日程
    2015/1/22 10:00 ~ 2015/1/22 12:00

  • 【年末年始休業のお知らせ】

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2014年12月29日(月)~ 2015年1月4日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
    休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2015年1月5日(月)以降となります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • システムメンテナンス完了のお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
    お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
    より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

    【システムメンテナンスの日時】
    2014/10/16 10:30 ~ 2014/10/16 11:30

    【実施内容】
    サーバメンテナンス

  • システムメンテナンスのお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
    メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    システムメンテナンス日程
    2014/10/16 10:30 ~ 2014/10/16 12:00

  • chouchouIDの代わりにメールアドレスでのログインが可能に

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    本日より【chouchouID】の代わりに【メールアドレス】を使用してのログインが可能となりました。
    以降、ログインに必要な情報は以下のようになります。

    ・chouchouIDまたはメールアドレス
    ・パスワード

    今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

  • システムメンテナンス完了のお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
    お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
    より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

    【システムメンテナンスの日時】
    2014/07/03 10:00 ~ 2014/07/03 10:30

    【実施内容】
    スマートフォン版対応のため

  • システムメンテナンスのお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
    メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    システムメンテナンス日程
    2014/07/03 10:00 ~ 2014/07/03 12:00

  • Gmailをご利用中のお客様へ(改善報告)

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    弊社利用のメールシステムよりGmailへのメール配信が遅延しておりましたが問題が改善されたことを確認いたしました。
    引き続きメールが届かないお客様はお問合せよりご連絡ださい。

  • Gmailをご利用中のお客様へ

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    弊社利用のメールシステムよりGmailへのメール配信が遅延しております。
    弊社からのご連絡が届かない恐れがございますので、お手数ですがGmail以外のメールアドレスにてご利用をお願い致します。
    登録情報の修正はマイページ>基本情報>メールアドレス修正よりお手続きください。

  • 消費税増税による価格改定について

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    2014年4月1日より消費税増税に伴い、料金体系等を変更いたしました。
    詳しくはトップページのバナーまたはこちらよりご確認ください。

  • 【年末年始休業のお知らせ】

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2013年12月28日(金)~ 2014年1月5日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
    休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2014年1月6日(月)以降となります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • システムメンテナンス完了のお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    先にご案内させていただきましたサーバーメンテナンス作業が下記のとおり完了しましたので、御報告申し上げます。
    お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
    より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともChouChouをよろしくお願い申し上げます。

    【システムメンテナンスの日時】
    2013/12/13 10:00 ~ 2013/12/13 12:00

    【実施内容】
    WebMoney決済対応のため

  • システムメンテナンスのお知らせ

    いつもチケット予約・チケット代行ChouChouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。
    メンテナンス時間帯は本サイトのサービスがご利用できませんので予めご了承ください。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    システムメンテナンス日程
    2013/12/13 10:00 ~ 2013/12/13 12:00

  • トップページをちょっとだけリニューアルしました♪

    トップページをリニューアルしました!
    Twitterのウィジェットも新しいものに更新しました。質問・問い合わせなどウィジェットから気軽にできます!!

  • ChouChou公式SNSアカウントができました

    ChouChou公式アカウントのお知らせページができました。
    「フォロー」や「いいね!」で最新のお得情報をGETできます!

    公式アカウントをチェックしてくれた人だけのお得な情報もあるかも?

  • 【年末年始休業のお知らせ】

    平素はチケット予約・チケット代行chouchouをご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2012年12月28日(金)~2013年1月4日(金)まで年末年始休業とさせていただきます。
    休業期間内のお問い合わせに対する回答は、2013年1月5日(土)以降となります。
    大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • リニューアル前からの会員様へ

    リニューアル前からchouchouをご利用いただいている会員様は
    ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインできます。

    サービスの向上のため初回ログイン時に
    ご登録いただいている個人情報のご確認と再登録をお願いしております。

    再登録を完了していただきますと、マイページなどの新機能がご利用いただけるようになります。

    お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。

  • chouchouリニューアルオープン記念祭開始!!

    キャンペーン期間は3日間!!

    この期間内に、好きなアーティストをお気に入り登録した人全員に、割引クーポンをプレゼント◎

    【クーポン入手手順】
    マイページをクリック

    ログイン

    お気に入りをクリック

    好きなアーティストを登録

    例)関ジャニ∞,Mr.Children・・・

    登録完了

    (⌒▽⌒)/゜・:*【割引クーポンGET】*:・゜\(⌒▽⌒)

    3日以内に割引クーポン番号があなただけに届きます!
    何円分のクーポンが届くかはお楽しみ♪・・・最大1万円!

    申込時にクーポン番号をご連絡いただくとクーポン利用ができます!
    お一人様1回限りの利用です。

    上記キャンペーンは、2012年12月5日23:59までをもって締め切らせていただきます。

  • 新機能「マイページ」を導入いたしました!

    チェックリストやお気に入り機能など自分に合った公演を見つけやすくする機能の他
    新たにご注文の状態をマイページよりご確認いただけるようになりました。

    また当サイトオリジナル「連絡ぽち」により、申込みを行ったチケットに関するご質問や
    代金のお振込に関する連絡などを当サイト上で簡単に行う事ができるようになりました。

    その他オススメチケットの紹介や過去にお取引いただいたチケットのご確認など
    様々な機能がご利用いただけます。

    ※マイページのご利用には会員登録が必要となります。

    ■ログイン用IDにお好きな文字を設定いただけるようになりました!
    これまでメールアドレスにてご利用いただいておりましたログイン用IDに
    6文字以上のお好きな文字を設定していただく事ができるようになりました。

    ログイン用IDには、新しくご登録いただく方はもちろん、以前から
    ご利用いただいております会員様にもマイページよりIDの変更を行っていただく事で
    お好きな文字でログインできるようになります。
    ※IDの変更後はメールアドレスによるログインはできなくなりますのでご注意ください。

    マイページへはサイト右上の「マイページ」からどうぞ!
    初めてご利用いただく方は同じく右上の「初めての方へ」をご一読ください。

  • 検索が便利になりました!

    新たに公演情報のジャンル・地域で絞込みができるようになりました。
    以前同様キーワードによる検索も可能です。

    また、検索結果の解除や販売状態(予約・ピックアップチケット)での検索も可能になり
    より欲しいチケットが探しやすくなりました!

  • 新しいRSSの配信を開始しました!

    以前のRSSをご購読いただいておりました方はお手数ですがフィードの変更をお願い致します。

  • サイト全面リニューアルを行いました

    平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    ユーザービリティの向上を図るため当サイト「チケット代行ChouChou」をリニューアルいたしました。
    今まで以上にお客様のご要望にお答えできるように精進していきますのでよろしくお願い致します。

    ■リニューアルによる変更点
    ・サイトデザイン/ユーザインターフェースの一新
    ・マイページ機能の導入
    ・検索機能の強化
    ・RSSの配信開始